Claranet traz dicas para não cair em golpes em compras online

As festas de final de ano acabaram recentemente, mas muitos consumidores ainda lidam com a dor de cabeça causada por golpes e fraudes que sofreram durante a enxurrada de promoções irresistíveis. Segundo levantamento da ClearSale, foram registradas na Black Friday do ano passado mais de 31 mil tentativas de fraude, resultando em um valor total superior a R$ 49 milhões.  

A Claranet Brasil, multinacional de tecnologia com foco em soluções especializadas de cloud, cibersegurança, dados & IA, workplace e modernização de aplicações, resolveu listar dicas para que os consumidores evitem ter prejuízo em compras online e períodos promocionais. “Atenção é fundamental em datas sazonais – apesar da comodidade em realizar compras online, é preciso colocar a segurança em primeiro lugar, por mais irresistível que seja a oferta”, alerta Ronildo Oliveira, especialista em cibersegurança da Claranet Brasil. 

Veja abaixo as orientações de Ronildo para que as experiências no final do ano não atrapalhem as comemorações: 

Desconfie de ofertas absurdas  

Se o preço parece bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe. “Promoções com descontos extremamente altos, principalmente em lojas desconhecidas, podem ser iscas para atrair vítimas”, diz o especialista. Pesquise o preço médio do produto em sites confiáveis antes de tomar qualquer decisão. 

Verifique a autenticidade do site  

Antes de clicar em links de anúncios ou mensagens, cheque o endereço do site. Golpistas criam páginas muito parecidas com as de lojas famosas, mas com pequenas diferenças no domínio, como um “br” ou “ofertas” a mais no endereço. Digite o site diretamente no navegador para garantir que você está acessando o lugar certo. 

Cuidado com e-mails e mensagens de Phishing  

Golpistas enviam e-mails e mensagens SMS com links maliciosos, fingindo ser de lojas conhecidas ou empresas de transporte. Esses links podem roubar seus dados ou infectar seu dispositivo. “Não clique em links de remetentes desconhecidos e sempre acesse o site oficial da loja para conferir promoções ou status de pedidos”, orienta o profissional. 

Use métodos de pagamento seguros  

Evite transferências bancárias diretas. Prefira cartões de crédito virtuais com limite travado ou sistemas de pagamento seguros, como PayPal, que oferecem proteção ao comprador. “Assim, caso algo dê errado, será mais fácil recuperar o dinheiro”, explica Ronildo. 

Faça PIX Seguro 

Se for efetuar o pagamento em PIX, utilize de dentro da plataforma ou site oficial que está ofertando a promoção, ela vai gerar o PIX com o código legítimo e que estará ligado a instituição em que você adquiriu o produto, ela tem rastreamento das transações. 

Proteja seus dados  

Lojas confiáveis não pedem informações pessoais excessivas ou senhas por e-mail ou WhatsApp. Se uma loja solicitar dados como CPF ou número de cartão fora do processo de compra no site, desconfie imediatamente. 

Atualize seus dispositivos  

Mantenha o sistema operacional, navegador e antivírus atualizados. Isso ajuda a bloquear sites maliciosos e protege suas informações contra possíveis ataques.  

Pesquise sobre a loja  

Antes de finalizar uma compra, procure avaliações sobre a loja. Veja a reputação em sites como Reclame Aqui ou nas redes sociais. Prefira lojas já conhecidas ou recomendadas por pessoas de confiança. 

“Todo muito gosta de uma boa oferta, mas assegurar que seus dados estejam seguros e, sobretudo, que você não tenha perdas irreversíveis não tem preço. Paciência é primordial em épocas de ofertas”, finaliza Ronildo. 

Elaine Cecília
11975648044
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